Помощь
1. Как начать работу с сайтом?
После регистрации вам нужно зайти на главную страницу, сгенерировать два ключа RSA и придумать мастер-пароль. Мы не предъявляем к мастер-паролю никаких требований - оставляем это на ваше усмотрение, но учтите, что подобрать 8-символьный пароль уже сейчас не представляет никакой сложности. Мастер-пароль можно создавать на любом языке — от русского до китайского, ограничений нет. По окончании процедуры генерации ключей вы можете начать работать с файлами.
2. Можно ли поменять мастер-пароль?
Да, в разделе "Профиль" в строке "Мастер-пароль" нажмите "Изменить" и установите новый мастер-пароль. Его надо будет ввести дважды в открывшейся форме, чтобы исключить возможность ошибки. Также по нажатию кнопки "Показать пароль" вы можете проверить, что ввели все правильно. Мастер-пароль можно создавать на любом языке — от русского до китайского, ограничений нет.
3. Почему постоянно запрашивается мастер-пароль?
Сессия по мастер-паролю длится 20 минут, поэтому система запрашивает пароль каждые 20 минут — это защита на тот случай, если вы случайно оставите компьютер открытым и уйдете.
4. Почему у меня 3 попытки ввода мастер-пароля?
Это еще один слой защиты от доступа третьих лиц к вашим заметкам ("атака перебором"). После 3 неуспешных попыток ввода мастер-пароля, аккаунт блокируется на 1 день. По истечении этого времени разблокировка произойдет автоматически, попытки обнулятся и вы сможете вводить мастер-пароль снова.
5. Как загрузить файл?
В разделе "Диск" выберите файл нажатием на кнопку "Browse..." и нажмите кнопку "Загрузить". Файл может быть любым по типу, с любым расширением, размером до 50 Мб.
6. Как изменить имя файла или папки?
В разделе "Диск" нажмите на иконку карандаша справа от нужного файла или папки, отредактируйте название и потом нажмите на кнопку "Сохранить" или на клавиатуре клавишу Enter. После этого ссылка на файл или папку изменится. Название файла может быть не более 1000 символов.
7. Какие символы запрещены в названиях файлов?
В названиях файлов и папок запрещены следующие символы: '".,;<>|*+-:!/\? Они автоматически заменяются на знак дефиса.
8. Как удалить файл?
В разделе "Диск" нажмите на иконку мусорной корзины справа от нужного файла, потребуется подтверждение удаления во всплывающем окне.
9. Как переместить файл?
В разделе "Диск" нажмите на иконку со стрелкой справа от нужного файла, перемещайтесь по папкам, нажимая на иконку или название папки, выберите нужную и нажмите "Переместить сюда", файл переместится в данную папку. В любой момент перемещение можно отменить нажатием на кнопку "Отменить".
10. Как удалить все файлы?
В разделе "Профиль" внизу есть кнопка "Удалить файлы", по нажатию потребуется подтверждение удаления во всплывающем окне.
11. Как создать папку?
В разделе "Диск" нажмите кнопку "Создать папку". Название папки может быть не более 1000 символов. Нажмите кнопку "Сохранить" или на клавиатуре клавишу Enter.
12. Как удалить папку?
В разделе "Диск" нажмите на иконку мусорной корзины справа от нужной папки, потребуется подтверждение удаления во всплывающем окне. Удалятся все файлы и папки, которые содержатся внутри удаляемой папки.
13. Как оплатить подписку?
В разделе "Профиль" выберите в выпадающем списке нужную вам подписку и нажмите кнопку "Купить подписку". Откроется окно оплаты через эквайринг Т-Банка, введите нужные данные и оплатите заказ. По окончании процесса оплаты вы будете перенаправлены на сайт SafeDisk и новая оплаченная подписка уже будет включена в вашем аккаунте.
14. Можно ли купить несколько подписок?
Да, вы можете купить несколько подписок на любое время, которое вам нужно — все подписки просуммируются в вашем аккаунте. Новая подписка присоединяется к дате окончания действующей.
15. Что произойдет по окончании действия подписки?
Раздел "Диск" станет недоступным, но все ваши файлы останутся в нетронутом виде на 1 месяц. В течение этого периода можно оплатить новую подписку и продолжить работу. Если новая подписка не приобретается, то по истечении 1 месяца все файлы будут удалены автоматически. Аккаунт при этом останется.
16. Что означает "Удалить сессию" в разделе "Профиль"?
Это один из видов защиты от входа в ваш личный аккаунт на компьютере. Произойдет полный выход из аккаунта с удалением всех куки на компьютере. Понадобится заново входить на сайт при помощи логина, пароля от аккаунта и мастер-пароля.
17. Что означает "Удалить профиль" в разделе "Профиль"?
Если вы надумали уйти с сайта без возврата, то удаление профиля полностью удалит все ваши данные, включая регистрационные и удалит сессионные куки. Потребуется подтверждение удаления во всплывающем окне.
18. Можно ли работать с сайтом в режиме "Инкогнито" браузера?
Да, в этом режиме можно работать. По закрытию вкладки будут удалены куки сессии.